התקרית התרחשה ברחוב דוד אלעזר. נווה שבתאי, מתנדב באגודת "ידידים – סיוע בדרכים" שהיה בסביבה, שמע את זעקותיה של אמו של הפעוט, פרץ את הרכב וחילץ את הילד בשלום. שבתאי: "חשבתי שהלא־יאמן קורה לי"